Política de Privacidade

    1. Informações Gerais

    A Nova Global Business, CNPJ 31.748.439/0001-20, respeita a privacidade de seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

    2. Dados Coletados

    Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site:

    • Nome e informações de contato (e-mail, telefone)
    • Informações sobre sua navegação no site
    • Preferências e interesses demonstrados durante a navegação
    • Mensagens e comunicações através do nosso chat de atendimento

    3. Uso de Cookies e WebChat

    Cookies do Sistema de Chat

    Quando você aceita cookies opcionais, nosso site carrega o serviço de atendimento via chat (WebChat). Esses cookies podem ser utilizados para:

    • Manter o histórico de suas conversas com nossa equipe de atendimento
    • Identificar você como o mesmo visitante ao navegar entre páginas do site
    • Preservar o contexto da conversa em caso de recarregamento da página

    Importante: Os cookies utilizados pelo chat contêm apenas um identificador único (ID) e não armazenam informações sensíveis como nome, e-mail ou conteúdo das mensagens. Estes dados são armazenados de forma segura em nossos servidores e utilizados exclusivamente para melhorar seu atendimento.

    Após seu consentimento, também podemos utilizar cookies para:

    • Análise de tráfego e comportamento dos visitantes (Google Analytics)
    • Melhorar a experiência de navegação e personalização do conteúdo
    • Medir a efetividade de nossas campanhas de marketing

    Você pode recusar essas tecnologias ou reabrir as preferências de cookies a qualquer momento pelo link disponível no rodapé.

    4. Como Usamos Seus Dados

    Utilizamos suas informações para:

    • Responder às suas solicitações e oferecer atendimento personalizado
    • Enviar orçamentos e informações sobre nossos produtos e serviços
    • Melhorar nosso site e serviços oferecidos
    • Cumprir obrigações legais e regulatórias

    5. Compartilhamento de Dados

    A Nova Global não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas:

    • Com prestadores de serviços que nos auxiliam em nossas operações (como o sistema de chat)
    • Quando exigido por lei ou ordem judicial
    • Com seu consentimento explícito

    6. Segurança dos Dados

    Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

    7. Seus Direitos

    De acordo com a LGPD, você tem direito a:

    • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
    • Acessar seus dados pessoais
    • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
    • Solicitar a exclusão de seus dados
    • Revogar o consentimento para tratamento de dados
    • Solicitar a portabilidade de seus dados

    Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis no rodapé deste site.

    8. Alterações nesta Política

    Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

    Última atualização:

    9. Contato

    Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

    Nova Global Business

    CNPJ: 31.748.439/0001-20

    Rua Anahid Andrade, 724 - Centro, Sobral-CE

    Telefone: (88) 2144-4541 / (88) 3613-1377

    Instagram: @novaglobalgrafica